供电公司全方位服务重要客户展开用电安全大

从合肥供电公司得悉,9月23日,公司市场及大客户服务部展开高危及重要客户用电安全大检查活动,催促用户整改落实,确保装备安全健康运行。

白癜风该如何治疗前全市共有115家高危及重要用电客户,合肥供电公司把确保高危及重要客户安全用电作为工作重点,在加强管理、排查隐患的同时,还总结出134服务法,即一体化服务体系,三个个性权威的白癜风医院化服务方式,四个延伸服务措施,打造高危及重要客户全方位、多角度、多情势的用电服务体系。

该公司从制度保障、组织架构、服务项目、工作流程等方面搭建高危及重要客户服务工作机制,建立一站式服务管理体系。根据客户用电特点,建立服务档案,由客户经理实行一对一跟踪服务;整合部门和班组间业务协同服务流程,从最基础的安全检查、故障处理、保电服务等内容抓起,并严格落实高危及重要客户供用电,强化安全隐患告知、政府备案和催促整改工作,构成客户服务的闭环管理。

该公司还以客户关注的用户侧电工培训、季节性服务、节能服务、应急电力保障四个方面需求为立足点和突破点,延伸出一系列更体贴、更完善的服务方式。

原标题:供电公司全方位服务重要客户



转载请注明地址:http://www.mythope.com/lysl/lysl/1009.html


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 没有了
  • 公司简介 广告合作 发布优势 服务条款 隐私保护 网站地图 版权声明